1.矯正希望患者さまの希望（電話）内容の確認
曜日に係らず、何時でも矯正相談可、受診OK、相談は出来れば午前の最後、夕方の最後など
氏名、学年、年齢、紹介者（紹介医院）名、当院のHP見たかを確認
※矯正相談アポのキャンセルの場合、次回の希望日を確認します
2.矯正初診の対応（第1回）
紹介者（紹介ドクター）の有無、過去の矯正相談の有無、当院HPを見ましたか？
主訴の確認：咬み合せや歯並びの気になること、中でもどんなことが一番気になりますか？
矯正の症例に応じたスライドでの説明、矯正料金の説明
矯正検査と診断の必要性の説明（院長、受付）、矯正診断の内容と料金の説明
お渡しするもの：矯正診療のお尋ねの記入 確認：次回矯正検査診断の希望の有無確認
※準備器材＝カメラ、レントゲン、模型印象、矯正診療のおたずね用紙
説明用スライド症例、矯正装置を見せる、当院HPでの確認
紹介先用返書（情報提供書）
3.矯正診断検査（第2回）
お話すること:本人と保護者に検査内容を説明、矯正問診票（矯正診療のお尋ね）を渡します
検査内容：１）口腔内カメラ、２）矯正模型印象、ワックスバイト（咬合）３）身長、体重、顔写真（別室）４）レントゲン:デンタル、パントモ、側面セファロ、正面セファロ、必要ならCT
※準備器材：診断用具（レントゲン、ノギス、分度器、スケール、プロフィロ、模型他）、
ファイル、矯正診断用カルテ3枚、診断模型、レントゲン他
身長、体重計測とカルテ記入 検査診断用紙を複写して当院封筒に入れてお渡します
4.矯正診断の説明（第3回）
お話すること：検査結果と診断内容の説明、再検査（模型、XP）の有無確認、矯正費用提示
※準備資料：矯正カルテ、模型、XP、同様の矯正説明症例、矯正料金一覧
お見せするもの：矯正患者スライド：反対咬合、上顎前突、離開歯列など＝スライド準備
確認：矯正診療の希望の有無：ご本人の矯正治療への納得と質問等、保護者の診療承諾書（矯正診断書3枚目）の記入 アポ日には確実に来て頂きます 矯正治療遅の場合、キャンセル時の問題点など
※準備資料：患者症例及び類似スライド、矯正カルテ、診療承諾書、医院封筒
治療例
| 症 状 | ： | 上下の前歯が重なり気になる |
| 診断名 | ： | 上下顎の叢生（歯の大きさと顎の大きさのアンバランス） |
| 治療器具 | ： | 取外し式トレーナーと固定式装置 |
| 治療方法 | ： | 夜寝る時の装置とワイヤー固定装置を併用 |
治療前と治療後で見比べてください。歯並びが見違えるほどキレイになりました。
